Ключевые причины перехода на ИТ-аутсорсинг:
Снижение затрат на содержание и обслуживание ИТ
Оптимизация затрат при динамическом изменении ИТ
Переключение внимания руководства от вопросов ИТ к профильным вопросам бизнеса
Высвобождение внутренних ресурсов за счет передачи непрофильных процессов на аутсорсинг
Решение задач подбора, мотивации и обучения собственного ИТ-персонала
Решение проблем обслуживания ИТ при отсутствии ИТ-персонала во время отпуска, больничных, обучения
Осуществление поддержки ИТ-инфраструктуры в нерабочее время
Покрытие рисков – применение штрафных санкций в случае невыполнения SLA
Управление лояльными подрядчиками
Услуги:
Управление сетевой инфраструктурой и системами унифицированных коммуникаций
Управление серверной инфраструктурой
Управление инфраструктурой Microsoft
Техническая поддержка филиалов
Управление инфраструктурой печатно-копировальной техники
Контакт-центр и ServiceDesk как сервис
Аутстаффинг персонала
Снижение затрат на содержание и обслуживание ИТ
Оптимизация затрат при динамическом изменении ИТ
Переключение внимания руководства от вопросов ИТ к профильным вопросам бизнеса
Высвобождение внутренних ресурсов за счет передачи непрофильных процессов на аутсорсинг
Решение задач подбора, мотивации и обучения собственного ИТ-персонала
Решение проблем обслуживания ИТ при отсутствии ИТ-персонала во время отпуска, больничных, обучения
Осуществление поддержки ИТ-инфраструктуры в нерабочее время
Покрытие рисков – применение штрафных санкций в случае невыполнения SLA
Управление лояльными подрядчиками
Услуги:
Управление сетевой инфраструктурой и системами унифицированных коммуникаций
Управление серверной инфраструктурой
Управление инфраструктурой Microsoft
Техническая поддержка филиалов
Управление инфраструктурой печатно-копировальной техники
Контакт-центр и ServiceDesk как сервис
Аутстаффинг персонала
